Dres. med. Irmela Hetschko & Jelena Schönfeld
Fachärztinnen für Hauterkrankungen und Allergologie

Aktuell

Liebe Patientinnen und Patienten, liebe Eltern,

unsere Praxis bleibt trotz Corona-Epidemie und unter entsprechenden Schutzmaßnahmen bis auf weiteres für Sie geöffnet. Um reibungslose Abläufe in der Praxis auch unter den neuen Umständen zu ermöglichen, bitten wir Sie, folgende Regeln zu beachten:

Generell

  • Betreten Sie die Praxis bitte nur mit Mund- und Nasenschutz.
  • Achten Sie in der Praxis darauf, einen Sicherheitsabstand von mindestens 1,5 m einzuhalten

Bestehende Termine

Falls Sie Ihren bestehenden Termin nicht einhalten können oder möchten, bitten wir Sie per SMS an die Telefonnummer 0176/73414378 oder alternativ per E-Mail: hautarzt-muehlweg@gmx.de abzusagen. Neue Termine werden Sie in Kürze zusätzlich über ein Terminvergabe-Portal auf unserer Homepage auch selbst buchen können.

Videosprechstunde

Technische Voraussetzungen:

  • Computer, Telefon oder Tablet mit Internetanschluss
  • Kamera, Mikrofon oder Lautsprecher (extern oder integriert)
  • Drucker
  • Scanner oder digitale Kamera / Telefon mit Kamera

Weitere Voraussetzungen

  • Sie benötigen einen Termin und einen Zugangscode (dazu erhalten Sie eine E-Mail von uns).
  • Wir benötigen eine unterschriebene Einverständniserklärung ( Download) von Ihnen (bitte per E-Mail an uns zurücksenden).

Im Vorfeld

  • Übermitteln Sie uns eine Anfrage für eine Videosprechstunde bitte per E-Mail oder Telefon.
  • Sie erhalten daraufhin eine E-Mail von uns, in welcher Sie Ihren Termin mitgeteilt bekommen sowie eine Einverständniserklärung als PDF-Datei im Anhang vorfinden.
  • Drucken Sie die Einverständniserklärung aus, Scannen Sie die Einverständniserklärung vollständig ausgefüllt und unterschrieben wieder ein oder fotografieren Sie sie gut lesbar ab. Schicken Sie diese Datei dann an uns zurück.
  • Sie erhalten nun eine zweite E-Mail von uns, in welcher Sie einen Link zum virtuellen Sprechzimmer sowie einen Zugangscode dafür vorfinden.

Ablauf der Videosprechstunde

  • Bitte sorgen Sie für eine störungsfreie Umgebung.
  • Klicken Sie den Link in der E-Mail an, die Sie von uns im Vorfeld erhalten haben.
  • Es öffnet sich nun eine Seite von RED connect. Klicken Sie dort auf "Raum betreten".
  • Nun warten Sie ab, bis Ihre Ärztin den geschützten Raum (das virtuelle Sprechzimmer) betritt.

Unser Praxisteam wird sein Bestes geben, damit Sie möglichst nicht vor der Praxistür warten müssen. Falls dies aber doch der Fall sein sollte, versuchen Sie auch im Treppenhaus den ausreichenden Abstand (1,5 bis 2 m) einzuhalten.

Falls Sie in den nächsten Tagen einen Termin bei uns haben und Infekt-Symptome wie Husten, Schnupfen und/oder Fieber entwickeln, sagen Sie Ihren Termin bei uns aus Sicherheitsgründen bitte ab, auch wenn Sie keinen Kontakt zu gesicherten Coronavirus-Infizierten hatten.

Diese Maßnahmen sind notwendig, um unser Personal und die anderen Patienten ausreichend vor einer Ansteckung zu schützen und die Ausbreitung des Virus möglichst einzudämmen. Wir bitten deswegen um Ihr Verständnis und hoffen auf Ihre Mitarbeit.

Vielen Dank für Ihr Verständnis,

Ihr Praxisteam